Question 1

Was ist WOHNO?

Accepted Answer

WOHNO ist ein Wohnungsmarktplatz, der Suchende und Anbieter über Matching zusammenbringt — statt blinder Massenbewerbungen. Suchende pflegen ein Profil und eine digitale Bewerbungsmappe, Anbieter inserieren Immobilien und erhalten strukturierte, vergleichbare Bewerbungen.

Question 2

Für wen ist WOHNO gedacht?

Accepted Answer

Für Wohnungssuchende, die sich gezielt und ohne Ghosting bewerben wollen, und für Anbieter wie Vermieter, Hausverwaltungen und Makler, die passende Mieter effizient finden möchten.

Question 3

Wie funktioniert das Matching?

Accepted Answer

WOHNO vergleicht das Profil eines Suchenden mit den Kriterien eines Inserats und fasst die Passung im WOHNO Score zusammen. Suchende sehen passende Inserate, Anbieter sehen vorqualifizierte Bewerbungen — die Entscheidung bleibt immer beim Anbieter.

Question 4

Gibt es eine Einführung oder einen Rundgang durchs Dashboard?

Accepted Answer

Ja. Oben rechts im Dashboard findest du den Kompass-Button. Je nach Seite startet er eine kurze, interaktive Tour durch die wichtigsten Funktionen — zum Beispiel für deine Inserate, die Bewerber-Ansicht oder die Terminverwaltung. Ein kleiner Punkt am Button zeigt dir, wenn es für die aktuelle Seite eine neue Tour gibt. Touren sind komplett optional und lassen sich jederzeit abbrechen.

Question 5

Ist WOHNO für Suchende kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Konto, Profil, Bewerbungsmappe und Bewerbungen sind im kostenlosen Plan nutzbar. Kostenpflichtige Pläne wie Plus und Premium bieten höhere Limits und mehr Funktionen — die Details findest du unter /preise.

Question 6

Was sieht ein Anbieter von meiner Bewerbungsmappe?

Accepted Answer

Anbieter sehen dein aufbereitetes Profil und verifizierte Siegel wie „Identität geprüft“ oder „Einkommen verifiziert“. Deine Originaldokumente bleiben bei WOHNO und werden nur mit deiner aktiven Zustimmung freigegeben.

Question 7

Was sind Suchprofile und der WOHNO Score?

Accepted Answer

Mit einem Suchprofil legst du Stadt, Budget, Zimmerzahl und weitere Kriterien fest und erhältst passende Treffer. Der WOHNO Score zeigt dir und dem Anbieter, wie gut dein Profil zu einem Inserat passt.

Question 8

Kann ich mein Profil später ändern?

Accepted Answer

Ja. Profil-Updates und neu hochgeladene Nachweise ergänzen oder ersetzen deine bestehende Mappe — du musst nicht für jede Bewerbung alles neu zusammenstellen.

Question 9

Was kostet WOHNO für Anbieter?

Accepted Answer

Der Einstieg ist kostenlos: Mit einem kostenlosen Konto inserierst du ein aktives Inserat gratis. Für mehrere gleichzeitig aktive Inserate, ein Team und Pro-Funktionen wie erweiterte Analytics, Bewerber-Export oder API-Zugang gibt es die bezahlten Anbieter-Pläne Starter, Professional und Business — sowie Enterprise für individuelle Anforderungen. Es gibt kein bezahltes Ranking — Bewerbungen werden nach Passung sortiert, nicht nach Budget. Aktuelle Preise findest du unter /preise.

Question 10

Wie sehe und entscheide ich über Bewerbungen?

Accepted Answer

Bewerbungen laufen in dein Dashboard zur jeweiligen Immobilie. Du siehst strukturierte Profile, geprüfte Verifizierungen und den WOHNO Score als Orientierung. Die Auswahl triffst du selbst — der Score sagt nichts zu oder ab.

Question 11

Wie funktionieren Besichtigungstermine?

Accepted Answer

Du legst im Inserats-Wizard Zeitfenster und Dauer fest; daraus entstehen buchbare Slots. Status, Teilnehmer und Erinnerungen werden im Terminbereich verwaltet — kein E-Mail-Pingpong.

Question 12

Was ist der WOHNO Score?

Accepted Answer

Der Score fasst die Passung zwischen Suchendem und Inserat in fünf Signalen zusammen: Einkommen, Bonität, Profil, Referenz und Haushalt. Er ist eine Orientierungshilfe, keine automatische Zu- oder Absage.

Question 13

Was ist bei WOHNO kostenlos?

Accepted Answer

Für Suchende: Konto, Profil, Bewerbungsmappe und Bewerbungen im Free-Plan. Für Anbieter: Der Einstieg ins Inserieren ist kostenlos (ein aktives Inserat); für mehr Inserate, Teams und Pro-Funktionen gibt es die Anbieter-Pläne Starter, Professional, Business und Enterprise. Aktuelle Preise findest du unter /preise.

Question 14

Wann lohnt sich Plus oder Premium?

Accepted Answer

Ein Upgrade lohnt sich, wenn du mehr aktive Bewerbungen, zusätzliche Suchprofile, Profilfeedback oder eine erweiterte Matching-Erklärung brauchst. Du kannst jederzeit wechseln oder kündigen — die Konditionen stehen in den AGB deines Tarifs.

Question 15

Wo werden meine Daten gespeichert und wer hat Zugriff?

Accepted Answer

Deine Daten und Dokumente werden ausschließlich bei WOHNO gespeichert und verarbeitet. Kein Anbieter erhält Zugriff auf deine Originaldokumente — nur auf freigegebene, verifizierte Signale.

Question 16

Kann ich meine Daten löschen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst dein Profil und alle zugehörigen Daten jederzeit vollständig löschen. Details zur Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.

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